Retningslinjer for frakt
Frakt & retur
Vi ønsker at det skal være enkelt og trygt å handle hos MAMMI 🤍
Har du spørsmål om bestillingen din er du alltid velkommen til å kontakte oss på post@mammistore.no
Levering
Bestillinger sendes normalt innen 3–5 virkedager etter mottatt betaling.
Når pakken er sendt vil du motta sporingsinformasjon dersom dette er tilgjengelig for valgt fraktmetode.
Leveringstid kan variere i perioder med høy pågang eller ved forhold utenfor vår kontroll.
Frakt
Fraktkostnad beregnes i kassen.
Ved kjøp over 2000 kr tilbyr vi gratis frakt.
Retur og angrerett
I henhold til angrerettloven har du rett til å returnere varen innen 14 dager etter mottatt bestilling.
Dersom du ønsker å returnere et plagg, fyller du ut returskjema og kontakter oss på post@mammistore.no. Du vil deretter motta returetikett og informasjon om videre returprosess.
Returfrakt dekkes av kunden og trekkes fra refusjonsbeløpet.
Viktig ved retur
Av hygieniske hensyn ber vi om at plagg returneres:
- ubrukt
- i original stand
- med merkelapper intakt
Vi forbeholder oss retten til å redusere refusjonsbeløpet dersom varen er brukt eller returnert i en stand som reduserer varens verdi.
Refusjon
Når returen er mottatt og godkjent, tilbakebetales kjøpesummen til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
Refusjon skjer normalt innen 14 dager etter at returen er behandlet.